Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 09.08.2026

1. Taraflar

SATICI: Hesapx Yazılım ve Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. — Zühtüpaşa Mah. Itridede Sok. No:32/C Kadıköy İstanbul — Vergi: Göztepe - 4620820584 — MERSİS: 0462082058400001 — Tel: 0850 303 2998 — E-posta: info@hesapx.com

ALICI: Ödeme adımında bilgilerini giren ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan kullanıcı.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda satın aldığı HesapX ön muhasebe yazılımı abonelik hizmetinin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin niteliği ve bedeli

Hizmet, internet tarayıcısı üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir; fiziksel teslimat yapılmaz. Seçilen paketin adı, süresi ve KDV dahil bedeli ödeme adımında açıkça gösterilir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. İfa ve erişim

Ödeme onaylandığı anda hizmete erişim açılır. Abonelik, seçilen süre boyunca kesintisiz sunulur.

5. Yenileme ve iptal

Otomatik yenileme açık ise abonelik, dönem sonunda aynı süre için kendiliğinden yenilenir ve kayıtlı ödeme aracından tahsilat yapılır. ALICI, otomatik yenilemeyi hesap ayarlarından istediği zaman kapatabilir; kapatma, yürürlükteki dönemin sonunda etkili olur.

Fiyat değişikliği, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce bildirilir. ALICI bu süre içinde aboneliğini sonlandırabilir.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ALICI, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak aynı Yönetmelik uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında sunulan hizmetlerde, ALICI’nın onayıyla ifaya başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak hizmete derhal başlanmasını talep ettiğini ve ifa tamamlandığında cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.

Bununla birlikte SATICI, ticari politikası gereği İade Politikası’nda belirtilen hallerde iade yapmayı taahhüt eder.

7. Ödeme

Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Her ödeme için ALICI adına e-arşiv fatura düzenlenir ve e-posta ile gönderilir.

8. Yükümlülükler

SATICI hizmeti özenle sunmayı, verileri düzenli yedeklemeyi ve güvenlik önlemlerini almayı taahhüt eder. ALICI, hesap bilgilerini korumakla, sisteme girdiği verilerin doğruluğundan ve kendi müşterilerine ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yükümlülüklerden sorumludur.

9. Sözleşmenin sona ermesi

Abonelik sona erdiğinde hesap salt okunur duruma geçer; veriler silinmez. ALICI verilerini dışa aktarabilir. Kalıcı silme talebi info@hesapx.com adresine iletilebilir.

10. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan hallerde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, ödeme adımında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında sözleşme yürürlüğe girer. Onay tarihi, saati, IP adresi ve onaylanan metnin sürümü kayıt altına alınır.